Kundendienst & Support

Bitte nehmen Sie bei Fragen oder Problemen ungeniert mit uns Kontakt auf. Wir sind Ihnen gerne behilflich.

 

Fernzugriff via TeamViewer einfach und unkompliziert

Bei Fragen oder Schwierigkeit zu Prüfsystemen, zur Software oder zur PLC-Steuerung können wir Ihnen umgehend und unkompliziert via Fernwartung  behilflich sein.

 

Für einen Remote Zugriff auf Ihren Rechner müssen Sie folgendes machen:

  • Klicken Sie hier (Download)
  • Führen Sie die Applikation aus oder
  • Speichern Sie die Datei in einem geeigneten Verzeichnis ab (z.B.: C:\Temp\)
  • Gehen Sie via Windows Explorer zum besagten Speicherort
  • Durch Doppelklick starten Sie die gespeicherte Datei „TeamViewer*.exe“
  • Bestätigen Sie allfällige Meldungen mittels „Ausführen“ oder „JA“
  • Teilen Sie uns Ihre ID und Ihr Kennwort mit